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Servicio de apoyo entre pares en VA

El Servicio de apoyo entre pares ayuda a los veteranos que están en los programas de tratamiento de salud mental de Asuntos de los Veteranos (VA, por sus siglas en inglés). Cualquier veterano puede tener problemas de salud mental, trastornos por consumo de sustancias o problemas relacionados. Los pares especialistas han experimentado desafíos similares en la vida. Pueden ser una gran fuente de apoyo para los veteranos. Esto es muy cierto para los veteranos con problemas de salud mental que también han estado en combate.

Los pares especialistas están capacitados para ayudar a otros con problemas de salud mental. Están capacitados para ayudar a los veteranos a identificar y alcanzar ciertos objetivos de vida y de recuperación. Muchos de los actuales pares especialistas son veteranos de la Operación Libertad Duradera (OEF, por sus siglas en inglés), la Operación Libertad Iraquí (OIF, por sus siglas en inglés) y la Operación Nuevo Amanecer (OND, por sus siglas en inglés).

¿Qué servicios brindan los pares especialistas?

Los pares especialistas funcionan como ejemplos para los veteranos. Comparten sus propias historias de recuperación personal. Enseñan y muestran habilidades que ayudan a esa recuperación. Ayudan a los veteranos a fijar objetivos y a resolver problemas. Y también a manejar sus síntomas. Lo hacen mediante un conjunto de herramientas de recuperación. Empoderan a los veteranos. Los ayudan a identificar sus fortalezas, apoyos, recursos y habilidades. Abogan en favor de los veteranos. Lo hacen para ayudar a detener el estigma de la enfermedad mental. Encuentran distintos apoyos sociales en la comunidad que ayudan a los veteranos con enfermedades mentales a insertarse en la comunidad local. Los pares especialistas contribuyen a impulsar el crecimiento de los recursos de la comunidad local. Crean el elemento vital de la esperanza en los veteranos a quienes atienden.

¿Dónde presta servicios el personal de apoyo entre pares?

Hay más de 1000 pares especialistas remunerados en nuestros Centros Médicos de VA. Además, hay mucho personal voluntario de apoyo entre pares que brinda servicios también. El personal de apoyo entre pares presta servicios en diversos programas de salud mental, que incluyen:

  • Programas de salud mental de pacientes hospitalizados

  • Centros de Rehabilitación y Recuperación Psicosocial

  • Programas intensivos de manejo de casos de salud mental

  • Programas de tratamiento de trastornos por consumo de sustancias

  • Programas de tratamiento de rehabilitación residencial de salud mental

  • Terapia de trabajo remunerado

  • Programas para el trastorno por estrés postraumático

  • Programas para personas sin hogar

Otros CBOC pueden ofrecer apoyo entre pares a través de las siguientes opciones:

  • Salud telemental

  • Derivación a instalaciones cercanas de VA

  • Derivación a proveedores aprobados de la comunidad  

La Administración de Salud para Veteranos (VHA, por sus siglas en inglés) amplía su programa de apoyo entre pares. Los pares especialistas ofrecerán servicios en los equipos de atención orientados a pacientes de atención primaria (PACT, por sus siglas en inglés) y en otras clínicas especializadas. Su objetivo es aumentar el acceso a la ayuda para problemas de salud mental de los veteranos que pasan del servicio militar activo al servicio de reserva.

¿Qué opinan los veteranos acerca del apoyo entre pares?

“Ayuda que seas un par y entiendas de dónde vengo”. 

“Has sido paciente de la unidad de pacientes hospitalizados, como la mayoría de nosotros, y ahora trabajas a tiempo completo. Eso realmente me inspira”.

¿Qué opinan los proveedores de salud mental acerca del apoyo entre pares?

“Hay cosas que un proveedor de apoyo entre pares puede hacer que ninguna otra persona del equipo puede hacer. Sencillamente, no hay sustituto para la experiencia de enfermedad mental que se vivió. Tienen una capacidad única para comprometer a los veteranos en el proceso de recuperación. También noté que el proveedor de apoyo entre pares tiene un impacto importante en los otros miembros del equipo. Por cierto, nuestro proveedor de apoyo entre pares ha ayudado a cambiar la cultura de nuestro equipo. Hace que nuestro esfuerzo para apoyar el proceso de recuperación de los veteranos sea más auténtico. Me ha enseñado más sobre recuperación que cualquier otra persona”. 

¿De qué modo pueden obtener los veteranos el servicio de apoyo entre pares?

Pueden pedir al proveedor de salud mental de VA que los derive al servicio de apoyo entre pares. Si en el Centro Médico de VA no está disponible el apoyo entre pares para un determinado problema de salud mental, se puede derivar al veterano al apoyo entre pares de su comunidad.

Author: StayWell Custom Communications
Last Annual Review Date: 5/1/2019
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