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La Línea de Veteranos en Crisis ayuda a los veteranos y a sus familias

Si usted es un veterano en crisis o conoce a un veterano que lo está, el apoyo está aquí. Está solo a una llamada telefónica, un clic o un mensaje de texto de distancia. Esta ayuda está aquí las 24 horas del día, los 365 días del año. El apoyo es confidencial.

Un servicio gratuito, con personal capacitado del Departamento de Asuntos de los Veteranos

La Línea de Veteranos en Crisis es un servicio telefónico, de chat en línea y de mensajes de texto. Es gratuito para todos los veteranos. Incluso es gratuito si no está registrado ante el Departamento de Asuntos de los Veteranos de los Estados Unidos ("VA", por sus siglas en inglés). Incluso es gratuito si no está inscrito en un plan de salud del VA. Cientos de veteranos nos llaman todos los días y comienzan a retomar su rumbo.

La Línea de Veteranos en Crisis está dotada de personas comprensivas y capacitadas del VA. Muchas de estas personas también son veteranos. Comprenden lo que han atravesado los veteranos. Conocen los desafíos que enfrentan los veteranos, de todas las edades y en todas las áreas de servicio militar.

El VA puede ayudar

Las crisis son diferentes para todos. Pueden producirse a partir de una amplia variedad de situaciones. Los problemas pueden ocurrir antes, durante o después del servicio militar. Algunos veteranos están lidiando con el envejecimiento, el estrés u otros desafíos de la vida civil. Otros podrían tener problemas con sus relaciones. O podrían tener problemas para regresar al trabajo o estudio.

Los veteranos podrían enfrentar problemas como los siguientes:

  • dolor crónico;

  • ansiedad;

  • depresión;

  • insomnio;

  • enojo;

  • falta de vivienda.

Sin importar cuál sea su crisis, una persona de la Línea de Veteranos en Crisis puede darle apoyo, de día o de noche.

La familia y los asistentes en el cuidado de la salud también pueden utilizar el servicio

La familia, los amigos y los asistentes en el cuidado de la salud suelen ser los primeros en darse cuenta de que un veterano podría estar en crisis y que necesita apoyo. La Línea de Veteranos en Crisis está capacitada para ayudar a las familias y los amigos de los veteranos a asegurarse de que sus seres queridos obtengan el cuidado que necesitan. El Departamento de Asuntos de los Veteranos  ("VA", por sus siglas en inglés) ofrece una red de apoyo para todos los veteranos, y para sus familias y amigos.

¿Es usted cónyuge, hijo/a, padre, madre, hermano/a, abuelo/a, amigo/a o asistente en el cuidado de la salud de un veterano? La Línea de Veteranos en Crisis está a su disposición. Si está preocupado acerca de la seguridad y el bienestar de un veterano, quédese a su lado. Llame al 800-273-8255 y presione 1. O chatee en línea en www.veteranscrisisline.net. O puede mandar un mensaje de texto al 838255. Cualquiera de estos tres métodos lo pondrán en contacto con un apoyo gratuito. Recibirá ayuda de una persona experimentada y comprensiva del Departamento de Asuntos de los Veteranos. Este servicio es confidencial.

Ayudar a prevenir el suicido

El VA está comprometido con la tarea de disminuir el suicido entre los veteranos. Cada Centro Médico del VA tiene un coordinador o un equipo de prevención del suicido para ofrecerle a los veteranos los servicios que necesitan. Las personas de la Línea de Veteranos en Crisis también pueden remitir las llamadas a los coordinadores de prevención del suicidio. Estas personas capacitadas harán un seguimiento de los veteranos y organizarán el cuidado que necesitan. Hay atención disponible para muchos asuntos. Un veterano podría padecer de trastorno por estrés postraumático o depresión. Podría tener problemas de readaptación. O problemas del sueño que podrían estar causándole dificultades. El VA tiene recursos para ayudar con todos estos asuntos.

Los coordinadores de prevención del suicidio y los socios del VA trabajan para transmitirles el mensaje a los veteranos y a las comunidades acerca de los recursos de prevención del suicidio del VA. El VA tiene dos centros que se enfocan en la investigación del suicidio. Estos centros estudian factores que podrían sumarse al riesgo de suicidio. Los centros también desarrollan y prueban estrategias de salud pública e intervenciones clínicas para prevenir el suicidio. Los centros son los siguientes:

  • VISN 19 Mental Illness Research Education and Clinical Center (MIRECC) en Denver, Colorado

  • VISN 2 Center of Excellence in Canandaigua, Nueva York, que también aloja la Línea de Veteranos en Crisis y el chat en línea.

Para obtener más información acerca de la prevención contra el suicido y los recursos de salud mental del VA, visite www.mentalhealth.va.gov.

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